Jak zostać specjalistą ds. roszczeń?

Wymagania wobec kandydata na to stanowisko są całkiem pokaźne. Przede wszystkim pracodawcy stawiają na osoby o wyższym wykształceniu ekonomicznym albo budowlanym. Istotna jest też znajomość szeregu ustaw – w zależności od branży – prawo ubezpieczeniowe, ustawa o organizacji i funkcjonowaniu funduszy, ustawa o ochronie danych osobowych, prawo zamówień publicznych, przepisy budowlane, proces inwestycyjny i konstrukcyjny. A także mile widziane doświadczenie i wiedza na temat funkcjonowania produktów bankowych i ubezpieczeniowych, czy kosztorysowania. Nawet kilkuletni dotychczasowy staż pracy jest sporym atutem. To praca dla osób potrafiących myśleć analitycznie, podejmować szybkie i logiczne decyzje, dobrze organizować własną, samodzielną pracę, są spostrzegawcze, odporne na stres i dyspozycyjne – wiele obowiązków odbywać będziesz w terenie, stąd nacisk na mobilność i prawo jazdy kategorii B. Istotną kompetencją są też języki obce – przynajmniej angielski.

Specjalista ds. roszczeń – czym będziesz się zajmował?

Twoim zadaniem będzie formułowanie oraz rozpatrywanie roszczeń. Te oczywiście mogą być rozmaite i zależne są od branży, w której pracujesz – handel, usługi bankowe, ubezpieczeniowe i budownictwo. Będziesz obsługiwał klientów, rozpatrywał zasadność i zakres roszczeń, opracowywał strategie, dokonywał kontroli, przeglądu oraz zatrudniał rzeczoznawców. Następnie analizował zebrany materiał by zadecydować, czy roszczenia są godne wypłaty odszkodowania. Oraz w jakiej wysokości. To częsty kontakt z klientami, dbałość o dotrzymywanie terminów oraz zgodności z przepisami prawa, oraz wewnętrznymi ustaleniami Twojego pracodawcy. To także szereg opracowywania dokumentacji, analiz i zestawień.

Specjalista ds. roszczeń – warunki zatrudnienia

Jako się rzekło, szukać zatrudnienia na tym stanowisku możesz w branży handlowej, usługowej, bankowej, ubezpieczeniowej, budowniczej albo architektonicznej. Przeważnie pracować będziesz w przygotowanym dla Ciebie biurze obsługi klienta. Często jednak spotykać będziesz się z nimi w terenie lub podczas rozpraw sądowych albo mediacyjnych. Wielu pracodawców może oczekiwać od Ciebie specyficznego dla przedsiębiorstwa stroju lub zachowywania dress code’u.

Specjalista ds. zakupów – ile możesz zarobić?

Zarobki na tym stanowisku są bardzo rozmaite i zależą od polityki płacowej danego przedsiębiorstwa. Stąd spory rozstrzał – aż połowa wszystkich pracowników tego typu zarabia netto między 2000 a 10 000 zł.