Twoim głównym zadaniem w solarium jest obsługa klientów i przeprowadzanie zabiegów solaryjnych. Przygotowujesz urządzenia oraz nadzorujesz ich pracę podczas zabiegów. Przeważnie służyć to ma poprawie kolorytu skóry klientów. Z usług solarium najczęściej korzystają młode kobiety, ale nie brakuje też osób starszych i dbających o wygląd mężczyzn. Jaka jest Twoja rola w tym wszystkim?
Spis Treści
Pracownik solarium – obsługa solarium
Najpierw musisz ocenić stan skóry i karnację klienta. Nie każdy może korzystać z solarium z powodu chorób skóry, uczuleń lub nadwrażliwości. Nie jest ono też wskazane osobom o zbyt ciemnej karnacji. Ani nazbyt często. Klienci, choć są świadomi atrakcyjności wizualnej lekko opalonej skóry, nie zawsze zachowują się odpowiedzialnie. Twoim zadaniem jest przeprowadzać z nimi konsultacje. Opowiedzieć o tym, jak działa solarium, w jaki sposób może pomóc lub zaszkodzić. Radzisz też, w jaki sposób dbać o skórę po zabiegu i czego unikać. Następnie musisz dobrać odpowiedni program do skóry i potrzeb klienta – natężenie promieniowania, ilość i rodzaj stosowanych specyfików. Takie zabiegi trwają około 30 minut – w tym samo opalanie natryskowe około 15, przygotowanie do niego 5 a suszenie ciała około 10 minut. Po zabiegu musisz uporządkować stanowisko, wyczyścić sprzęt i zdezynfekować go.
Pracownik solarium – obsługa lokalu
Ta praca to także obowiązki typowego sprzedawcy czy recepcjonisty. Oprócz przeprowadzania zabiegów, zajmujesz się też sprzedażą kosmetyków, preparatów ochronnych i konsultacjami dermatologicznymi (na tyle, na ile pozwalają Ci kompetencje). Podejmujesz klientów w recepcji i prowadzisz rejestr ich wizyt. Umawiasz klientów na poszczególne godziny, a niekiedy też dzwonisz do nich, gdy istnieje potrzeba przesunięcia jednej z nich. Lub gdy zabiegi zostały z jakiegoś powodu odwołane. Musisz zadbać o bezpieczeństwo danych klientów w systemie komputerowym, stosując się do zasad RODO. Do Ciebie tez należą pewne czynności porządkowe – sprzątanie, zmywanie podłóg czy mycie okien. Obowiązuje Cię przestrzeganie zasad BHP i przepisów przeciwpożarowych.
Pracownik solarium – warunki pracy
Praca ma charakter regularny i odbywa się wedle ustalonego grafiku. Niemniej godziny pracy mogą przypadać na porę wieczorową, a wiele salonów otwartych jest też w weekendy. Pracownicy solarium przyznają, że praca nie jest ciężka fizycznie i stosunkowo łatwo opanować swoje obowiązki. Kontakt fizyczny z klientem jest ograniczony, a stosowane środki ochrony ograniczają ryzyko zarażenia się mikrobami czy bakteriami. Nadal jednak praca wymaga odpowiedzialności, podzielności uwagi i świetnej organizacji.




Be First to Comment