Jak zostać pracownikiem informacji turystycznej?

Tego typu stanowisko pracy oferują przede wszystkim samorządy miejscowości turystycznych, stanowiących ośrodki akademickie, biznesowe, kulturalne lub miejsca kultu religijnego. Miejscem pracy może być też sektor prywatny – biuro podróży, hotel, kino, galeria handlowa czy hipermarket. Możesz tam pracować zarówno jako delegowany pracownik samorządowy, ale też jak i pracownik wymienionych podmiotów, które obsługują ruch turystyczny. 

Pracownik informacji turystycznej – obowiązki zawodowe

Twoim zadaniem jest służenie informacjom, radą i pomocą osobom przejezdnym, turystom czy pielgrzymom w kwestiach organizacyjnych. Klienci nie zawsze, mimo zaawansowanych technologicznie urządzeń mobilnych podłączonych do sieci, będą w stanie samodzielnie odnaleźć swój hotel, zabytek, który mają ochotę zwiedzić czy inny punkt turystyczny. Będą pytali o konkretne adresy, punkty gastronomiczne, handlowe, rozrywkowe. Twoim zadaniem jest odpowiadać na ich pytania, wskazywać drogę, odnajdywać w internecie potrzebne informacje. Twoja praca to nie tylko symboliczne siedzenie i odpowiadanie na pytania. Samodzielnie musisz śledzić wydarzenia kulturalne w danej miejscowości, planowane imprezy, wydarzenia sportowe czy festiwale. Opanowane musisz mieć praktycznie wszystkie istotne walory turystyczne okolicy. A niekiedy też zajmować się możesz bezpośrednią sprzedażą biletów i wejściówek.

Pracownik informacji turystycznej – wymagania do tej pracy

Na ogół pracodawcy nie stawiają szczególnych wymogów dotyczących wykształcenia wobec tego typu pracowników. Zadowolą się wykształceniem średnim, o ile będziesz wykazywał się kulturą osobistą, wiedzą na temat regionu i miejscowości oraz potrafił w komunikatywny i zrozumiały sposób przekazywać informacje. Pewnym atutem mogą być studia wyższe na kierunkach humanistycznych, w tym kulturoznawstwo. Mile widziane jest doświadczenie w obsłudze klientów, ukończony kurs obsługi kasy fiskalnej oraz oczywiście znajomość języków obcych.

Pracownik informacji turystycznej – ile możesz zarobić?

Zarobki pracowników informacji turystycznej zależą od miejsca zatrudnienia, formy tego zatrudnienia i polityki płacowej i kadrowej przedsiębiorstwa. Potencjalnie więcej zarobić możesz w prestiżowych hotelach czy ośrodkach turystycznych. Niektórzy traktują to zajęcie jako formę dorobienia sobie w okresie wakacyjnym. Zarobki przeważnie oscylują w okolicach 2500 – 3500 zł brutto.