Jak wygląda praca rezydenta? Czy rezydent to także przewodnik?

Twoim głównym zadaniem jako rezydenta jest dbanie o powierzonych Ci turystów. Są to przeważnie klienci firmy wycieczkowej, dla której pracujesz. Co zatem robisz w ramach swoich obowiązków? To oczywiście zależy od programu wycieczki i tego, jak jest bogaty? Od rezydenta firmy oczekują zadbania o turystów począwszy od odebrania z lotniska lub dworca. Musisz zorganizować im nocleg, na przykład w hotelach lub ośrodkach. Na Tobie i Twoich współpracownikach spoczywa zakwaterowanie, wykupienie obiadów oraz innych atrakcji. 

Rezydent – przewodnik po okolicy

Może być tak, że główną atrakcją wycieczki jest samo miejsce. Specyfika, krajobraz, kuchnia, język, architektura. Goście zapłaciliby móc tego wszystkiego doświadczyć. Jaka w tym Twoja rola? Realizujesz albo opracowujesz program wycieczki na każdy dzień. Zajmujesz czas turystów oprowadzaniem, przestawianiem obiektów, wyjaśnianiem specyficznych zachowań tubylców. Pomagasz wtedy, gdy bariera językowa stanowi problem. A jakie jeszcze mogą być problemy?

Rezydent – rozwiązywanie problemów

Bywa, że powierzeni Ci turyści natrafiają na problemy natury administracyjnej. Muszą zapłacić mandat za czyn, który nie spodziewali się, że jest zabroniony. Albo zgubią dokumenty, ktoś zachoruje lub pojawią się inne nieprzewidziane wyzwania. Goście zapłacili w cenie biletu ubezpieczenie i oczekują w takich sytuacjach pomocy. Ty jesteś pracownikiem firmy, którym zapłacili i musisz pomóc to im załatwić. 

Rezydent – specyficzne warunki pracy

Czy musisz przebywać w danym miejscu przez cały czas? Optymalnie jest, jeśli tak. Najlepiej jeśli jesteś rezydentem w odległym od centrali miejscu, a jednocześnie w swoich rodzinnych stronach. Nie zawsze tak jednak jest. Biuro podróży może wysłać Cię na kontrakt na kilka miesięcy w odległe, egzotyczne miejsce. Musisz tam się zaaklimatyzować i zwyczajnie poradzić sobie. Oprócz tego musisz być stale dyspozycyjny. Firmy wycieczkowe chcą zarobić i dlatego każdy chętny turnus jest na wagę złota. Jak jeszcze wyglądają warunki pracy? Zdecydowanie nie jest to zajęcie biurowe, które trwa 40 godzin w tygodniu o określonych porach. Dyspozycyjność jest istotna – goście mogą przybyć na miejsce o różnej porze doby. Jednak są też i zalety takiej pracy. Gdy masz wolną chwilę, masz dostęp do egzotycznych turystycznych miejsc. Możesz je zwiedzać samodzielnie i poznawać. Co jest wskazane, aby móc potem w atrakcyjny sposób oprowadzać przyszłych gości.