Praca ankietera zapewne kojarzy Ci się z przeprowadzaniem ulicznych sond albo spisów powszechnych. Rzeczywiście jest to jedna z form przeprowadzania ankiet, ale o ile spisy powszechne odbywają się stosunkowo rzadko, to badania opinii publicznej, badania rynkowe lub naukowe są potrzebne na bieżąco. Pozyskiwaniem tego typu danych zajmują się właśnie ankieterzy. Być może chciałbyś zostać jednym z nich? Sprawdź, jak to zrobić!
Ankieter – wykształcenie zawodowe
Nie ma żadnego konkretnego wykształcenia pod kątem pracy jako ankieter. To zajęcie w znacznie większym stopniu wymaga od osoby przeprowadzającej badania niż imponującego dyplomu. W ofertach pracy wskazuje się na minimum średnie wykształcenie. Oczywiście, pracodawcy przychylniej spojrzą na Ciebie, jeśli miałeś w przeszłości jakiekolwiek doświadczenia z pracy jako ankieter, przeprowadzania sond ulicznych (choćby dla studenckiej gazetki albo lokalnej rozgłośni radiowej). Jednak faktem jest, że większość firm zatrudniających ankieterów, przed rozpoczęciem pracy, organizuje im specjalne szkolenia. Mają one na celu przedstawić kandydatom profil współpracy, charakter działalności firmy oraz nauczyć kilku podstawowych umiejętności pomocnych w tej pracy. Chodzi przede wszystkim o skrupulatne sporządzanie danych, przetwarzanie ich i przekuwanie w raport. A także, w jaki sposób rozmawiać z osobami ankietowanymi i delikatnie skłaniać ich do odpowiedzi, jeśli się uchylają. Takie wewnętrzne szkolenia mają też na celu przeprowadzić odsiew osób, które nie spełniają predyspozycji zawodowych.
Ankieter – predyspozycje zawodowe
Jaki jest dobry ankieter? To osoba wbrew pozorom bardziej zorganizowana niż komunikatywna. Oczywiście, umiejętności interpersonalne są ważne – musisz potrafić rozmawiać z ludźmi, dbać o swoją prezencję oraz zachowywać kulturę osobistą. Musisz potrafić skłaniać ludzi do odpowiedzi, jednak nie możesz być przy tym nachalny ani uciążliwy. W ten sposób nie tylko nie uzyskasz odpowiedzi (a tym samym cennych danych do raportu), lecz też wzbudzisz brak zaufania od instytucji, którą reprezentujesz. Musisz też pamiętać, że taka praca to kontakt z wieloma, bardzo różnymi ludźmi. By badania były wiarygodne, próba powinna być jak największa oraz zawierać się w jak najszerszym przekroju społecznym. Dlatego przydadzą Ci się spore pokłady asertywności, cierpliwości, życzliwości. Jednak samo zadawanie pytań to jedno. Drugie to doskonała organizacja własnej pracy. Wiele nauczysz się podczas szkoleń, jednak to nie zwalnia Cię z drobiazgowości, dokładności i umiejętnego planowania poszczególnych etapów pracy. Dane nie mogą Ci się pomieszać, zgubić lub zostać zniekształcone.
Be First to Comment