Wymagania wobec mobilnego doradcy klienta są w dużej mierze podobne jak wobec każdego innego doradcy klienta. Musisz być osobą wykształconą przynajmniej na poziomie średnim, choć atutem jest wyższe wykształcenie z zakresu marketingu, zarządzania, handlowe, ekonomiczne albo nawet psychologiczne. Potrzebna będzie znajomość branży, w której działa Twoja firma lub przynajmniej przejawiasz nadzieje, że szybko się tego nauczysz. Oraz że znasz języki, przynajmniej angielski w stopniu więcej niż komunikatywnym. Oraz cechujesz się atrakcyjnymi dla klienta przymiotami – jesteś uczynny, komunikatywny, życzliwy, wykazujesz kulturę osobistą oraz prezentujesz się w sposób nienaganny. Z kolei mobilny doradca to taki, który dodatkowo dużo się porusza. Stąd z pewnością niezbędne jest prawo jazdy, znajomość topografii, orientacja w terenie. I swego rodzaju zaradność życiowa, polegająca na organizacji wyjazdu, noclegu, ustalenia efektywnego planu dnia z klientem. Do tego sumienność, dokładność, lojalność, dyspozycyjność i umiejętności negocjacyjne. To cechy, które cenić będą pracodawcy.
Spis Treści
Mobilny doradca klienta – gdzie możesz szukać zatrudnienia?
Zatrudnienia jako mobilny doradca klienta szukać możesz przede wszystkim w firmach, które stawiają na osobiste relacje z klientem. To firmy handlujące detaliczne, sprzedające towary i usługi oraz branże bankowa, ubezpieczeniowa i finansowa. Stanowisko pracy może się różnie nazywać w zależności od wewnątrz firmowej polityki.
Mobilny doradca klienta – ile możesz zarobić?
Na Twoją pensję składa się zazwyczaj podstawa i prowizja. Ta pierwsza to stały element, który zawarty jest w umowie i zależy on od Twojego stażu pracy i doświadczenia. Przeważnie wynosi ona okołó 1500 – 3500 zł prowizje z kolei określane są kwotowo lub procentowo i zależą od sukcesów. A takimi są pozyskiwani klienci i zawierane z nimi transakcje. Firma dzieli się z Tobą zyskiem w zamian za podtrzymywanie relacji biznesowej z klientem. Oprócz tego do dyspozycji często masz służbowy samochód, laptop czy telefon.
Mobilny doradca klienta – potrzeba rozwoju
By być dobry i efektywnym w tej pracy, musisz się rozwijać. Doświadczenie z klientami daje wiele, ale by jeszcze aktywniej ich pozyskiwać, musisz poznawać techniki zawodowe oraz rozwijać wiedze na temat produktów i usług. Stąd raczej obowiązkowe jest uczestniczenie w szkoleniach i konferencjach, które często organizuje sama firma w celu poprawy jakości pracy swoich pracowników.
Be First to Comment