Jak wygląda praca kontrolera jakości? Czym będziesz się zajmował jako kontroler jakości?

Czym będziesz się zajmował? Dokładne czynności zawodowe, które będziesz wykonywał, mogą się różnić w zależności od kontrolowanej firmy lub branży. Najogólniej Twoim zadaniem jest sprawdzenie jakości produktów, procesów ich wytwarzania, a niekiedy także nadzór nad nim. Celem jest nie tylko osiągnięcie spodziewanego rezultatu, ale także spełnianie narzuconych przez prawo norm. Kontrolę jakości obejmuje także proces dystrybucji produktów. Ich pakowanie, prawidłowy transport i odpowiednie przechowywanie. Jako kontroler jakości badać będziesz nie tylko fizyczne produkty, ale też i usługi. Twoje zadania mogą być naprawdę różne i zależne od zleconej materii i kierunkowego wykształcenia.

Kontroler jakości – Obowiązki zawodowe

Nie miejsce i czas by pisać o szczegółowych procedurach panujących poszczególnych firmach lub branżach. Twoje obowiązki zawodowe można by jednak podzielić na kilka zazwyczaj powtarzających się kategorii.

1.   Dbałość o jakość poszczególnego produktu – będziesz zwyczajnie sprawdzał, czy produkt jest dobry. Niekiedy też organoleptycznie. Analizować będziesz atrakcyjność produktu, tego, czy nie ma fabrycznych wad oraz, czy skład chemiczny zgadza się z recepturą.
2.   Ustalanie wymagań jakościowych – żeby wiedzieć, jak oceniać produkt, trzeba wytworzyć pewne modelowe normy. Na podstawie swojej wiedzy technicznej albo socjologicznej, będziesz opracowywał kryteria oceny i atrakcyjności danych produktów. Musisz robić to w oparciu o przepisy prawa, a także uwarunkowania rynkowe. Te wytyczne tyczą się nie tylko samego produktu, ale też sposobu jego wytwarzania i organizacji pracy w zakładzie.
3.   Okresowe kontrole – wiedząc co oceniasz i na jakiej podstawie, będziesz musiał też dokonywać przeglądu wyposażenia przedsiębiorstwa, metodologii i technologii produkcji a niekiedy także pojedynczych pracowników. Twoja opinia może niekiedy decydować o losie zatrudnienia tego pracownika lub jego ocenie przez pracodawcę.
4.   Współpraca z działem produkcji i inżynierii – będąc stale w kontakcie z jednostkami bezpośrednio odpowiedzialnymi za produkcję i logistykę produkcji, podnosisz docelowo jakość produkcji i wydajność firmy. To szczególnie ważna funkcja, jeśli pracujesz jako kontroler wewnętrzny firmy.
5.   Prowadzenie dokumentacji – wszystkie Twoje ustalenia muszą być sporządzone na piśmie. Zwłaszcza jeśli jesteś kontrolerem zewnętrznym. Dokumentacja musi zawierać Twoje obserwacje, szczegółowe wykazanie spełnienia norm lub zaniechania. Taka dokumentacja jest podstawą do przeprowadzania postępowań administracyjnych lub sądowych. Musisz czynić to z należytą starannością i skrupulatnością.
6.   Stała aktualizacja informacji – prawo, patenty i normy się zmieniają. Musisz stale aktualizować swoje osiągnięcia, o których piszemy w drugim punkcie.

Kontroler jakości – Warunki pracy

Pracować zazwyczaj będziesz w standardowych, dziennych godzinach. Twoim bazowym miejscem pracy będzie biuro, lecz często czekać Cię będą wyjazdy do kontrolowanych firm, nadzór w halach produkcyjnych lub badania laboratoryjne w specjalistycznych ośrodkach. Wszystko zależy od branży.