Jak zostać likwidatorem szkód komunikacyjnych?

W tej pracy zajmować się będziesz obsługą klientów towarzystw ubezpieczeniowych, którzy mają wykupioną polisę OC lub AC a dodatkowo ulegli wypadkowi komunikacyjnemu. Twoim zadaniem jest analiza ich polisy, ustalenie wysokości i wypłacenie odszkodowania, zlecanie napraw do serwisu, a także bieżąca obsługa dokumentacji i klientów. To praca, która wymaga zdolności organizacyjnych, umiejętności interpersonalnych, nieco wiedzy praktycznej i dobrego przygotowania merytorycznego. Co trzeba spełnić, by ją dostać? I gdzie można się zatrudnić?

Likwidator szkód komunikacyjnych – wykształcenie

Czy w tej pracy potrzebne jest jakieś konkretne wykształcenie? Od biedy pracodawcy zadowolą się nawet średnim, o ile będzie to te zwieńczone maturą (liceum, a jeszcze lepiej technikum lub szkoła policealna). Jeszcze lepiej, jeśli masz dyplom wyższej uczelni na kierunkach finansowych, ekonomicznych, prawnych czy związanych z ubezpieczeniami albo motoryzacją. Formalne wykształcenie nie jest aż tak istotne, o ile przejawiasz wspomniane umiejętności negocjacyjne i organizacyjne. Orientujesz się w przepisach prawa związanych z procesem odszkodowawczym i formułowania polis ubezpieczeniowych. Musisz znać procedury i dobrze wgryźć się w wewnętrzny system wyceny odszkodowań w firmie. W tej sprawie na początku pracy przejdziesz zresztą stosowne szkolenie.

Likwidator szkód komunikacyjnych – wymagania pracodawców

Dla pracodawców mile widziane jest doświadczenie. Najlepiej w podobnej pracy, w dziale ubezpieczeń czy odszkodowań innych towarzystw albo w jakiejkolwiek innej pracy związanej z obsługą klienta, organizacją procesów czy prawidłowego prowadzenia  dokumentacji. Musisz potrafić działać pod presją czasu, a niekiedy także wyników. Podstawą jest oczywiście obsługa komputera i angielski jako język obcy.

Likwidator szkód komunikacyjnych – zatrudnienie i zarobki

Tego typu pracę otrzymać możesz bezpośrednio w strukturach firm ubezpieczeniowych. Albo jako pracownik firm trzecich, które dla towarzystw ubezpieczeniowych realizują usługi obsługi klienta i likwidacji szkód komunikacyjnych. Często takie firmy działają na zasadach outsourcingu. Oferowany będzie Ci etat – to praca, która wymaga zaangażowania. Zarobki na ogół wahają się w okolicach 3000 – 4500 zł brutto.